SIKÇA SORULAN SORULAR
TMK Fashion, kadın, erkek ve çocuk giyiminde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Günlük giyimden özel gün kıyafetlerine, aksesuarlardan ayakkabılara kadar pek çok moda ürününü bulabilirsiniz. Ayrıca, tekstil ve ev tekstili alanında da kaliteli ve şık ürünler sunarak evinizin dekorasyonuna zarafet katıyoruz. TMK Fashion, modayı ve yaşam alanınızı birleştiren çözümlerle her ihtiyacınıza uygun seçenekler sunmaya devam ediyor.
Siparişinizi takip etmek için web sitemizdeki “Sipariş Takibi” bölümüne giderek, sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girmeniz yeterlidir. Ayrıca, siparişinizin durumu hakkında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
Aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade veya değiştirebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, etiketlerinin çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Daha fazla bilgi için “İade ve Değişim” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
TMK Fashion, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Güvenli ödeme sistemimiz sayesinde alışverişlerinizi rahatlıkla yapabilirsiniz.
Siparişleriniz, genellikle 3-5 iş günü içinde teslim edilir. Kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye ve sipariş verdiğiniz ürünün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için “Teslimat Bilgileri” sayfamıza göz atabilirsiniz.
TMK Fashion, kaliteye verdiği önemi üretim süreçlerinde de gösterir. Ürünlerimizin büyük bir kısmı yerel atölyelerimizde, uzman ekibimiz tarafından özenle üretilmektedir.
Fiziksel mağazamız Evren, 1384. Sk. No: 12/A, 34212 Bağcılar/İstanbul adresinde bulunmaktadır. Tüm ürünlerimize mağazamızda göz atabilir ve deneyebilirsiniz. Ayrıca, online alışveriş seçeneklerimizden de yararlanabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerimize [e-posta adresiniz] üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca, web sitemizdeki “İletişim” formunu doldurarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüm sorularınızı ve taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.
